IZUMINO 縁 だより 秋/冬
お客様の手から手へ
季節のニュースレター
IZUMINO縁だより
2017.10.1発行
[制作物語]
千葉県の四街道市にあるとても小さなお菓子屋さん。
本当に小さくて、大通りから1本裏に入った場所にある静かなお店です。
知る人ぞ知ると言った隠れ家的なお店なので、このお店のお菓子の魅力を知る人は、少ない・・・・
かと思いきや・・・
「あのお店のお菓子美味しいのよね。いただいて食べた事はあるんだけど、どこにあるのかわからないの。。。」
「近くまで行ったんだけど・・・どこかわからなかったの。」
食べた事はあるけど、場所がわかりにくい。
そういう声が多い事が発覚。
もったいない。
どんなに地図で示しても、とってもシンプルな入り口だからわかりにくいし、入りにくさは否めない。
そんなお店に行きやすくなるには。。。?
お店に来てくれた人から伝えてもらう事。
友人・知人からの口コミ、すぐ行ける場所の口コミは、即行動に移しやすいので、近隣エリアをターゲットに入れているお店では、かなり有効です。
お菓子の味や、お店のスタッフの対応・・・交わした会話など、お客様が感じたその時の感動や刺激を、誰かに伝えたい!教えたい!って気持ちと共に、お客様が自身が、お友達やご家族に向けて、直接手から手にお渡しできるお店の情報を形にしたのが IZUMINO 縁だより です。
PS
私自身が、このお店のお菓子のファンであることはもちろん、尚且つニュースレターの作成にあたり、お菓子に込められた作り手の思いや、お菓子ひとつひとつにストーリーをお聞かせいただける事によって、誰かに食べてもらいたい!贈り物に使いたい!また買いたい!って気持ちにさせられています。
作り手の思いは本当に大切ですね。